新车不到5个月，然后漏了冷煤，带到厂家去，说只能拆车，斡旋拆车，要不然你就把这一向扔在这儿，然后最终没办法只能拆车，然后拆车完今后详细修车时刻也不给回复，详细补偿去了今后说领导歇息，然后到现在没有一点反应。说斡旋修完才干谈补偿，提出延保告诉我不可能最多代金劵，至今微信不回打投诉电话没人回复，要求处理。

  华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。实在已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，值勤致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细情况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一向是宝马的长时间寻求，实在也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！