近期，武汉的陈女士反映，不久前她收到武汉富力西溪悦居开发商的交房通知，本来交房挺高兴，但去小区一看却傻了眼。
记者在东湖西区武汉富力西溪悦居小区见到了投诉人陈女士。她和记者说，这套120平米的商品房是她2019年购买的，总价165万。按照合同上规定的交房时间，今年6月30日， 陈女士收到了开发商的交房通知。一进新房，被告知新房水电不通。
据武汉富力西溪悦居小区业主陈女士说：“收房的时候，有个小伙子陪我进来，第一件事就告诉我，没有水电气，我说没有水电气你凭什么通知我收房呢，我就觉得很奇怪，民生最基本的标准就是水电气，然后他跟我说过一个星期就有，现在都20多天了，依然没有水电。”
不仅如此，陈女士在验收房屋的过程中还发现了一个问题。陈女士说：“新房中的天然气表应该安在水槽的下方，但是开发商却跟我们安在了这个窗户旁边，这个是不符合规范的，也没有按图纸施工。”
按照开发商规划图纸的设计，天然气表的位置应该安装在厨房水槽的柜子里，而现在，开发商私自更改了设计，将燃气表安装在距离热水器非常近的地方，陈女士认为这存在极大的安全隐患。
对于天然气表安装离热水器近，可能会引起爆炸的问题，《生活全报道》的记者咨询了武汉市天然气燃气公司。武汉市天燃气公司向开发商提出了非常详细和具体的整改意见：要求开发商将燃气表旁电插座全部废除，燃气表与热水器间距不足的问题，可将高挂燃气表下移低挂，燃气表低挂后橱柜内的电插座需废除，橱柜内不得带电，水管和燃气表需满足间距要求，橱柜门需按要求全部改成百叶柜门，以满足通风要求。
武汉富力西溪悦居小区业主陈女士说：“开发商同意整改，但是他要我们出350块钱，350块钱是改装燃气费，加管子的还有工费，要我们每家每户都出350，我觉得这是非常不公平的。”
武汉富力西溪悦居小区业主吴女士表示：“现在我们最大的问题是，水电煤气，一通都不通，你说这样的环境下，我们怎么能够生存好不好，怎么能战场生活。“
武汉富力西溪悦居小区已通知业主交房，但水电气的设施却出现这么多问题呢？带着疑问，记者陪同业主们来到了销售中心，刚一进门，武汉东西湖富力房地产开发有限公司工程部的负责人倪总调头就要走。
在记者表明来意后，工程部负责人倪总表示不便接受媒体采访后匆匆离开。随后记者又找到武汉东西湖富力房地产开发有限公司营销部的一位负责人了解情况。武汉东西湖富力房地产开发有限公司营销部工作人员说：”就把你的记者证什么的给我这边，然后我可以帮你转达一下，怎么安装怎么对接媒体什么的。”
当天下午，记者接到武汉东西湖富力房地产开发有限公司相关负责人的电话，负责这个的人说：对于业主提出的问题，开发商会尽快整改。
武汉东西湖富力房地产开发有限公司营销部工作人员回复说：“ 现在开发商确确实实有些问题，可能有些小问题还没有百分之百的解决，就到达了这个交付的时间，我们一定要得交，这些小问题我们肯定会积极去解决，有没有一个时间截点呢，今天肯定是没有很好的方法给出一个时间截点的，所以我们也会尽快的去解决的。”
武汉东西湖富力房地产开发有限公司表示愿意整改，但是无法给出具体的时间，业主们认为，开发商在水、电、气等基础设施都没完成的情况下就交房，根本就不具备交房的条件，在这样的情况下，小区是如何通过竣工验收的呢？何时才能真正的交房呢？
据了解，一个楼盘需要具备“三书一证一表”才可以交房。“三书”指的是《住宅质量保证书》、《建筑工程质量认定书》、《住宅使用说明书》; “一证”是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》; “一表”是指的是《完工验收备案表》。那么东湖西区武汉富力西溪悦居小区有没有通过竣工验收呢？带着疑问，记者陪同业主们来到了武汉市东西湖区住房保障中心 ，开发科的工作人员表示，该小区在6月30号，就已经拿到了武汉市城乡建设委员会下发的竣工综合验收备案证明，符合交房条件。
武汉市东西湖区住房保障中心开发科工作人员说：“这个在网上可以查得到的，水电气没有通的情况下，怎么可以竣工验收呢，这块我不好怎么说呢，它没有在竣工验收标准里面。”
按照工作人员的说法，该小区的水电气管网基本的建设是没问题，合乎条件的。而根据业主们提供的购房合同，能够正常的看到第九条约定，开发商在交房时，需满足通电通水通燃气等交付条件，在未通电且开发商强制交房，业主可拒绝收房。那么该小区究竟是什么问题造成没有通水通电呢？记者从小区开发商维修工人口中得知了新的信息。
记者采访开发商维修工人说道：“电表都安装了，但是为什么没有电呢，好像是费用问题吧，地产的钱没有给客户，反正就是初装费的问题，初装费已经给了，后面还差些费用，应该是差费用的问题。”
对于该小区何时通电一事，武汉市东西湖区房管局工作人员表示，他们将会在本周召开协调会，尽快拿出解决方案。
武汉市东西湖区住房保障中心开发科工作人员表示：近期会协调这些水电问题，组织召开协调会，跟其他部门来一起协商如何来解决这个事情。